Lors du premier semestre de l'exercice décalé 2020/21 de juillet à décembre, le chiffre d'affaires réalisé a atteint 4,98 Mrds d'euros en recul de -9%. Cette baisse est liée au travel retail dont les revenus ont chuté de -57%. Par ailleurs, le bénéfice net part du groupe s'élève à 966 millions d'euros, en baisse de -6%.